Обращалась в данный сервис уже не раз! меня устраивает как цена, так и работа сотрудников, очень удобно что после того как поменяют масло, оставляют там памятку 😉 так же нравится, что думают о комфорте клиентов, ожидание автомобиля проходит на диванчике за просмотром кинофильма. пока ремонтируют авто, Вы находитесь в мини-кинотеатре! так же часы работы в этом году стали до 2 часов ночи, что опять же плюс! плюс, что есть свой и бесплатный эвакуатор! Вежливость и клиентоориентированность здесь на достойном уровне.

nastasik89

Заехал исправить «родовую болячку» E70 — стояночный тормоз,сделали все быстро, поменял масло, заодно сделали дефектовку подвески и поменяли один рычаг- итого 3 часа времени. На мой взгляд — мегаоперативно !

По ценам ожидал что будет 20-25 т.р. , получилось 13 ( из которых масло 8)

В очередной раз рекомендую !

В автохаусе тоже был на сервисе, плохого не скажу, но дороже и дольше.

BadRobot

Ой, ладно уж нагнетать 🙂 По существу: я позвонила, меня записали, приехала в назначенный день и час, встретила меня КОМПЕТЕНТНАЯ девушка-мастер — чему я несказанно удивлена до сих пор!, дальше машину в ремонт, а сама пока покушала вкусные вареники с кофе, еще и дали две малюсенькие шоколадки 🙂 через полтора часа мне отдали мою машинку, рассказали обо всех моих бедах, почти целую страницу рекомендаций понаписали. В общем, время прошло почти не заметно, я довольная и сытая поехала домой 🙂 ну и судя по рекомендациям, надо копить деньги, снова поеду, ни из одного сервиса я еще не выезжала такая довольная ;D Как пройдет все в следующий раз обязательно напишу.

Светлана Романовна

Искал в гугле сайт Укромного, обратил внимание на низкий рейтинг, чему не мало удивился, ведь я сам обслуживаюсь у ребят больше 3 лет, заставил отца перебраться туда же. Машины Е83 3.0d и Е60 525 xi.

Думаю нет смылса обсуждать весь бред, описанный в отзывах на 1 балл, замечу лишь то, что чаще всего пишут недовольные, их тут 20 человек, кого все устраивает редко что либл размещает в инете. Отсюда, Александр, рекомендую вам просто рредлагать клиентам оставлять отзывы о работе, быстро наберете положительную статистику.

Люди, у них десятки автомобилей в день обслуживаются в день, есть все необходимое оборудование, есть все руководства по проведению работ, есть огромное количество запчастей в наличии. Персонал может и не догоняет порой, но о своей машине вам и самим надо хоть что то знать, особенно если вы берете сильно подержанный автомобиль, косяки которого живут своей жизнью и по сути уникальны для каждого авто.

Парни и девченки там очень контактные, общаются по человечески, даже слишком иногда.

В общем, тем кто ищет нормальный сервис я всячески рекомендую Укромный, ибо за три года даже предпосылок посмотреть куда-то не было.

Далее, если вам кажется, что запчасти дорогие, так купите сами, вам никто слова не скажет. Мне когда не лень, я так и делаю. Кому кажется что дорого, предлагаю попробовать открыть свой розничный монобрендовый магазин запчастей и предложить цены ниже. Считаю что цены приемлимые, особенно на работы.

Попробуйте для контраста официалов (они обрадуются, без работы все сидят), вам там очень хороший кофе нальют и вылижут все что покажете, но будте готовы за это заплатить. Для примера, дефектную ведомость на машину отца на 245000 от официалов в Укромном превратили в 90000, с учетом использования оригинальных запчастей.

С уважением к коллективу Укромного и лично к Александру, желаю и дальше двигаться тем же путем.

Сергей

Sergey Pozdnyak

Небольшой отзыв о BMW центре на Укромном:

10 дней назад приобрел машину немецкого производителя BMW , автомобиль старенький, 2004 года с пробегом 200000 , знал что будет ломаться и заранее изучил рынок автосервисов, почитал разные отзывы и было принято решение в ряд сервисов не ногой, в том числе на Укромной…

Так случилось, что Я дал своему товарищу автомобиль съездить в область, выехав на ЕКАД машина заглохла и не заводилась , товарищь позвонил мне, озвучил проблему и я, в расстроенных чувствах, предложил ему решать ее самостоятельно. И тут самое интересное: он увез машину на УКРОМНЫЙ. Меня это напрягло, но делать было нечего, дело было вечером :)) теперь по существу: Ребята молодцы, сработали оперативно, грамотно, без всяких «а может это сломалось, а может то сломалось», сделали диагностику, за 30 минут определили причину поломки!!! Вердикт: наелся бензонасос. Запчасти были в наличии , оригинал и дубликат, мне предложили оба варианта. Я сказал, что подумаю и постараюсь найти бензонасос дешевле, на что мне ответили как в М-Видео: найдёте дешевле, сделаем вам скидку!!! Я взял паузу до утра и нашёл бензонасос дешевле , утром сообщил об этом человеку, который так смело заявил про скидку и …. Приятно был удивлён!!!! Ребята сдержали слово, установили мне бензонасос по цене которую Я нашёл в интернет магазине! В итоге одни + : не бегал по магазинам , не ждал запчастей , полтора часа и машина готова , а еще кофе у них отличный, люди нормальные (не грубили не хамили не набалтывали лишнего)

СТО РЕКОМЕНДУЮ!!! Ребята готовы бороться за своего клиента сервисом и качеством, с ними можно разговаривать и договариваться!!!

Александр Соболев

МОЯ ОЦЕНКА 5+

Очень много негативных отзывов написанных определённо либо на завышенных ожиданиях, либо с незнанием дела (элементарных вещей про их-же собственный автомобиль).

При чем по сравнению и с сервисом официалов, где если машина не на гарантии или возникает вопрос использования запчастей или не всего агрегата в сборе, сделают всё, чтобы с тобой не связываться. И с другими сервисами, где хоть и есть зона отдыха, но нет элементарно безнала, не говоря о кофе с печеньем)

Сервис работает почти круглосуточно. Есть классный кинозал. Большая площадка. Всегда есть о чем и с кем поговорить, начиная с вопросов по вашему авто, заканчивая отвлечёнными темами!

Из минусов для меня только удаленность (Березовский), но есть сервис у Фан-Фана.

НЕ ПУТАТЬ С ГАРАЖНЫМИ СЕРВИСАМИ!

ВСЁ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, КАЧЕСТВЕННО. РЕБЯТА ГРАМОТНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, СЕРВИС НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. БУФЕТ, ЗОНА ОЖИДАНИЯ…

Видно, работают над качеством, над профессионализмом, над сервисом.

РЕКОМЕНДУЮ!

GrachevAS

Приезжаю в данный сервис не первый раз. Впечатления только положительные, ребята всегда стараются найти причину проблемы, а не тупо исправить неисправность. Ребята знают толк в BMW. Цены достаточно демократичные, постоянно проходят какие-нибуть акции и спец.условия, как на зап.части так и на работы. Качеством обслуживания доволен полностью (P.S. у них есть полноценный кинотеатр, будет не скучно ждать своего железного коня). Советую всем данный сервис, кто бы что не говорил!!! Всем удачи на дорогах

Mayweather66